Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio o solicitar nuestros servicios, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni contrates los servicios.

2. Descripción de los servicios

La Firma ofrece servicios legales y de gestión orientados a personas afectadas por pérdidas relacionadas con brokers, criptoactivos o fraudes, incluyendo la evaluación de casos, la gestión de disputas y contracargos cuando proceda, la organización de documentación y el acompañamiento legal.

La Firma no es un asesor de inversión, no recomienda inversiones y no presta servicios financieros. La información del sitio tiene carácter general e informativo y no constituye asesoría legal específica para tu caso.

3. Naturaleza de la relación profesional

El uso del sitio, el envío de un formulario o una comunicación inicial no crean por sí mismos una relación abogado–cliente. Dicha relación se constituye únicamente mediante un acuerdo por escrito en el que se definan el alcance, las condiciones y los honorarios del servicio.

4. Ausencia de garantías de resultado

No se garantiza recuperación ni ningún resultado financiero, legal o de inversión. Los resultados dependen de circunstancias y de terceros —bancos, procesadores de pago y autoridades— que están fuera del control de la Firma.

Cualquier referencia a experiencias previas no constituye una promesa ni una predicción sobre tu caso.

5. Obligaciones del cliente

Para que podamos prestar el servicio, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Entregar la documentación necesaria de forma oportuna.
• No utilizar nuestros servicios para fines ilícitos o fraudulentos.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso que se te faciliten, si las hubiera.

6. Honorarios y facturación

Los honorarios se acuerdan por escrito y con anticipación. El cobro se realiza mediante facturación con Stripe: tras evaluar el caso y acordar el alcance, la Firma envía una factura por correo electrónico. La moneda de facturación es el dólar estadounidense (USD).

No existen campos de monto libre ni cobros automáticos en el sitio. Ningún pago se efectúa sin tu autorización previa. La Firma no factura «recuperaciones» ni resultados.

7. Cancelación y reembolsos

La cancelación de servicios y la procedencia de reembolsos se rigen por nuestra Política de Cancelación y nuestra Política de Disputas y Reembolsos, que forman parte integrante de estos términos.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, marcas, logotipos y diseño) pertenece a la Firma o a sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. No se permite su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Firma no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

10. Indemnización

Aceptas mantener indemne a la Firma frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los servicios por tu parte.

11. Servicios de terceros

El sitio y los pagos se apoyan en proveedores externos (por ejemplo, Stripe para el procesamiento de pagos). El uso de dichos servicios se rige además por los términos y políticas de cada proveedor.

12. Modificaciones de los términos

La Firma puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de el Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales y federales del Condado de Broward, Florida, Estados Unidos, salvo que la normativa imperativa aplicable disponga otra cosa.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info.marketsadvisory@hopibonprocess.online o a nuestra dirección: 7971 Riviera Blvd, Suite 204 · Miramar, FL 33023 · Estados Unidos.